¿Qué son las cookies?

Las cookies son archivos pequeños de texto que tu navegador guarda en tu dispositivo cuando visitas un sitio web. Piensa en ellas como notas recordatorias que ayudan al sitio a reconocerte cuando regresas.

Estas tecnologías nos permiten recordar tus preferencias, entender cómo usas nuestra plataforma educativa y mejorar tu experiencia de aprendizaje. Sin embargo, no recopilamos información que te identifique personalmente sin tu consentimiento explícito.

Además de cookies tradicionales, utilizamos otras tecnologías similares como píxeles de seguimiento y almacenamiento local que cumplen funciones parecidas.

Tipos de cookies que utilizamos

Cómo usamos las cookies en la práctica

Mejora de la experiencia educativa

Cuando navegas por nuestros tutoriales de desarrollo de juegos VR, las cookies nos permiten recordar en qué lección te quedaste. Así puedes retomar justo donde lo dejaste sin buscar entre todo el contenido.

También usamos cookies para entender qué conceptos resultan más difíciles de comprender. Si muchos estudiantes pasan tiempo extra en una sección sobre física de Unity, sabemos que necesitamos crear más recursos explicativos sobre ese tema.

Análisis de rendimiento del sitio

Las cookies analíticas nos muestran qué páginas cargan lentamente o dónde los usuarios abandonan el sitio. Esta información es valiosa porque nos permite solucionar problemas técnicos que tal vez no notaríamos de otra manera.

Por ejemplo, en febrero de 2025 descubrimos que nuestra página de recursos descargables tardaba demasiado en cargar. Gracias a los datos de cookies, identificamos y resolvimos el problema en menos de una semana.

Personalización del contenido

Cuando sabes qué temas interesan más a cada visitante, puedes mostrarles contenido más relevante. Si alguien ha leído varios artículos sobre diseño de niveles en VR, tiene sentido sugerirle nuestro próximo evento sobre ese mismo tema.

Cómo gestionar tus preferencias de cookies

Tienes control total sobre las cookies que aceptas. Aunque las cookies esenciales son necesarias para el funcionamiento básico del sitio, puedes desactivar las demás en cualquier momento.

Ten en cuenta que bloquear todas las cookies puede afectar tu experiencia en el sitio. Algunas funciones como guardar tu progreso o recordar tus preferencias de visualización no funcionarán correctamente.

Duración y almacenamiento de cookies

Cookies de sesión

Se eliminan automáticamente cuando cierras tu navegador. Las usamos para funciones temporales como mantener tu sesión activa mientras exploras diferentes lecciones.

Cookies persistentes

Permanecen en tu dispositivo durante un período específico que puede variar desde unos días hasta varios meses. Las cookies de preferencias suelen durar alrededor de 12 meses, mientras que algunas analíticas pueden extenderse hasta 24 meses.

Revisamos regularmente la necesidad de estas cookies y eliminamos aquellas que ya no son útiles. Creemos en recopilar solo lo necesario.

Cookies de terceros

Algunos servicios externos que integramos en nuestro sitio también pueden colocar cookies. Estos incluyen herramientas analíticas y plataformas de video embebido que nos ayudan a ofrecer mejor contenido educativo.

Trabajamos únicamente con proveedores que respetan la privacidad y cumplen con estándares internacionales de protección de datos. Sin embargo, cada servicio tiene su propia política de privacidad que recomendamos revisar.

• Herramientas de análisis que nos muestran estadísticas agregadas sobre el uso del sitio
• Servicios de video que permiten visualizar tutoriales y demostraciones prácticas
• Plataformas de formularios que facilitan la comunicación con nuestro equipo educativo

Tus derechos respecto a las cookies

Tienes derecho a saber qué información recopilamos, cómo la usamos y con quién la compartimos. También puedes solicitar que eliminemos tus datos en cualquier momento.

Si quieres ejercer estos derechos o tienes preguntas específicas sobre nuestro uso de cookies, nuestro equipo está disponible para ayudarte. No necesitas razones especiales ni procesos complicados.

Respondemos todas las consultas sobre privacidad en un plazo máximo de 5 días hábiles. Para solicitudes más complejas que requieren investigación técnica, el tiempo puede extenderse hasta 15 días.

Actualizaciones de esta política

La tecnología web evoluciona constantemente, y nosotros también. Actualizamos esta política cuando implementamos nuevas funcionalidades o cuando cambian las regulaciones de privacidad.

Cuando hacemos cambios significativos, te lo notificaremos mediante un aviso visible en el sitio. Los cambios menores se publicarán directamente aquí con la fecha de actualización correspondiente.

Te recomendamos revisar esta página ocasionalmente, especialmente si te preocupa tu privacidad online. La última versión siempre estará disponible en dyionhelp.com.